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Zentrale Vorlagenverwaltung für effiziente Email-Kampagnen

Swiss Tennis ist der Schweizer Fachverband für den Tennissport. Mit rund 165'000 Aktivmitgliedern, die den über 900 Clubs angeschlossen sind, ist er der drittgrösste Schweizer Sportverband. Der Verband kommuniziert seit vielen Jahren mit verschiedenen Themen-Newslettern an die spezifischen Empfänger-Gruppen wie z.B. lizenzierte Spieler, Funktionäre oder Sponsoren.
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Dienstleistungen & Lösungen

  • Beratung, Umsetzung und Projektleitung
  • Email Marketing Automation Software EVALANCHE
  • nextage Template Booster
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Die Ausgangssituation

Die zahlreichen Newsletter waren visuell und technisch (nicht responsive) in die Jahre gekommen. Zudem fehlte eine einfache und zentrale Verwaltung der Vorlagen. Wechsel von Sponsoren oder Supportern haben oft zu aufwendigen Anpassungen geführt, welche Swiss Tennis nur mit externer Unterstützung realisieren konnte.

Die Anforderungen

Die neue Lösung sollte nicht nur die zentrale Verwaltung der verschiedenen Vorlagen vereinfachen, sondern dem Verband ermöglichen, selbständig Sponsoren- und Supporter-Logos auszutauschen, ohne Programmanpassungen vornehmen zu müssen.

Die Umsetzung

Die Kombination aus der Marketing Automationslösung EVALANCHE und dem nextage Template-Booster führte zum Erfolg. Die neue Lösung stellt den Redaktoren nun ein komplett neues Set an Vorlagen zur Verfügung. Sie können selbständig Anpassungen vornehmen, genauso wie die Administratoren, was grösstmögliche Unabhängigkeit und Flexibilität bringt. Gleichzeitig wurden die Empfängerprofile segmentiert und der Abgleich mit der zentralen Swiss Tennis-Datenbank automatisiert, sodass kein manueller Import oder Export mehr notwendig ist. Effizient war auch die Zusammenarbeit - das Projekt konnte bereits wenige Wochen nach der Erstbesprechung abgeschlossen werden, inklusive Schulungseinheiten für Redaktoren und Administratoren. Die Administratoren von Swiss Tennis, welche eine zusätzliche Schulung erhalten haben, können sämtliche Anpassungen selbst vornehmen und erlangen somit eine komplette Unabhänigkeit und Flexibilität.

Die Vorteile

Durch die zentrale Verwaltung verfügt Swiss Tennis nun über ein umfangreiches Set an Vorlagen, ist viel effizienter und jederzeit selbständig in der Lage, visuell aufgefrischte  Newsletter zu versenden. Diese sind technisch auf dem neuesten Stand und weitestgehend automatisiert. Die Empfänger erhalten einen attraktiven Newsletter mit für sie relevanten Informationen, den sie am Computer oder auf mobilen Geräten einwandfrei lesen können.

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